Komunikaty
Komunikaty aktywne
1) COVID 19
2020-05-15 09:51:07 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 15.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | - |
| Usługi | - |
| Szczegóły | Szanowni Państwo, pragniemy poinformować, iż w chwili obecnej nie ma większych ograniczeń w świadczonych przez nas i naszych Partnerów usługach pocztowych oraz transportowych. Jednakże ze względu na wzrost ilości przesyłek mogą wystąpić opóźnienia w ich dostawie. Serdecznie prosimy o wyrozumiałość. Aktualne dane dotyczące wpływu epidemii na realizowane dostawy mogą Państwo znaleźć bezpośrednio na stronach naszych Partnerów. Prosimy o bieżącą weryfikację informacji zawartych pod poniższymi linkami. DHL DE: https://www.dhl.de/coronavirus DPD DE: https://www.dpd.com/de/en/support/coronavirus-aktuelle-informationen-zum-paketversand/ POSTNORD: https://www.postnord.se/en/about-us/how-the-coronavirus-is-affecting-our-deliveries ROYAL MAIL: https://www.royalmail.com/coronavirus |
2) Niemcy (DHL DE, DPD DE)
2020-05-19 15:18:23 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 19.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | Niemcy |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | W związku z panującą sytuacją epidemiczną do odwołania zawieszona zostaje opcja POD. Dostawę swoim podpisem dokumentuje kurier. Przesyłki pobraniowe będą dostarczane bezpośrednio do oddziału. Odbiór będzie możliwy przez Odbiorcę lub osobę upoważnioną. Ponadto małe paczki mogą być umieszczane w skrzynkach na listy. Więcej informacji: DHL DE: https://www.dhl.de/coronavirus DPD DE: https://www.dpd.com/de/en/support/coronavirus-aktuelle-informationen-zum-paketversand/ |
3) Francja
2020-05-19 15:20:37 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 19.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | Francja |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | Możliwa jest ponownie wysyłka przesyłek do maksymalnych wymiarów 120 x 60 x 60 cm. Uwaga: maksymalna waga nadawanych przesyłek to 20 kg. Edit 28.05.2020: Maksymalna waga nadawanych paczek wynosi 20 kg. |
4) Włochy
2020-05-19 15:22:20 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 19.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | Włochy |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | Możliwa jest wysyłka przesyłek spełniających poniższe kryteria: 1) najdłuższy bok ma maksymalnie 120 cm; 2) suma długości, szerokości i głębokości ma maksymalnie 150 cm; 3) maksymalna waga przesyłki to 25 kg. |
5) Hiszpania
2020-05-19 15:23:23 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 19.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | Hiszpania |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | Wznowiona została usługa COD. Płatności jednak można dokonać tylko w urzędzie pocztowym. Możliwe jest również nadawanie zwrotów konsumenckich. Klienci mogą nadawać przesyłki tradycyjnie -za pośrednictwem urzędów, lub też nową drogą -poprzez maszyny CityPaq. |
6) Austria (DPD DE)
2020-05-19 15:26:31 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 19.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | Austria |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | Stale aktualizowana lista wszystkich obszarów z kodami pocztowymi, w których obecnie istnieją ograniczenia w dostawie z powodu koronawirusa, znajduje się na stronie informacyjnej DPD Austria: https://www.dpd.com/at/de/support/kontakt/corona-nationale-liefersperren/ |
7) Wielka Brytania
2020-05-19 15:28:01 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 19.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | Wielka Brytania |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | Royal Mail: Zmianie uległy godziny otwarcia Punktów Obsługi Klienta. Od 6 kwietnia przedłużony został okres przechowywania przesyłek w punktach (przed ich zwrotem do nadawcy) do 30 dni kalendarzowych. Dostawa nie jest potwierdzana podpisem Odbiorcy. W zastępstwie rejestrowane jest nazwisko osoby przyjmującej paczkę. Dodatkowo, jeśli przesyłka nie zmieści się w skrzynce na listy, umieszczana jest pod drzwiami Odbiorcy, po uprzednim zawiadomieniu Adresata. |
8) Szwecja, Norwegia
2020-05-19 19:35:25 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 19.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | Szwecja, Norwegia |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | PostNord dla doręczeń w Szwecji, Danii, Finlandii i Norwegii postanowił nie występować o potwierdzenie odbioru przesyłek do odwołania. Kierowcy sami generują pokwitowania odbioru przesyłek. |
9) Opłata za zmianę adresu DHL DE
2020-06-10 15:06:25 Ten kommunikat jest aktualny| Data rozpoczęcia | 2020-06-10 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | - |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | Informujemy, że w DHL pojawiła się nowa dopłata za zmianę adresu. Jej koszt (6,99 euro) ponosi odbiorca przy odbiorze paczki. W przypadku, gdy odbiorca nie uiści opłaty, paczka zostanie zwrócona do nadawcy, a koszt przeadresowania zostanie przerzucony na nadawcę. Opłata ta nie dotyczy zmiany formy dostawy (np.do punktu odbioru). Jest ona naliczana wyłącznie w przypadku zmiany adresu. |
Komunikaty historyczne
1) Niemcy (DHL DE i DPD DE, GLS DE).
2020-03-17 10:21:34 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Niemcy |
| Usługi | Usługa kurierska |
| Szczegóły | Zostaliśmy poinformowani o wyłączeniu opcji POD (potwierdzenie doręczenia przesyłki - podpis). Oczywiście bez zmian statusy będą potwierdzały przebieg dystrybucji. 5 naszych samochodów dojechało na czas do oddziałów ale tylko dwa wróciły tak by dziś mogły kontynuować transport. Aktywujemy dodatkowe samochody tak by wszystkie przesyłki dziś wyjechały z magazynów PL. |
2) Holandia (DHL DE, DPD DE, UPS, GLS NL, DPD NL)
2020-03-17 11:48:57 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Holandia |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | W przypadku przesyłek wymagających podpisu-podpis zastępuje się wpisaniem trzech ostatnich cyfr dowodu tożsamości, które są wprowadzane przez sprzedawcę. |
3) Słowacja(DHL DE, DPD DE, UPS, GLS NL, DPD NL, SPS)
2020-03-17 11:51:59 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Słowacja |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Na Słowacji od 17.03.2020 r. zostają wstrzymane przesyłki z usługą pobrania(COD). Przewoźnik SPS wstrzymał doręczania przesyłek z usługą pobrania(COD). Słowacki rząd ogłosił zamknięcie wszystkich granic. Zbieramy informacje czy jesteśmy w stanie realizować doręczenie przesyłek. |
4) Austria( DPD AT, GLS AT, AUSTRIAN POST, UPS, GLS NL, DPD NL)
2020-03-17 11:59:34 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Austria |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Rząd Austrii zamknął wszystkie sklepy i firmy z wyjątkiem sklepów spożywczych. W rezultacie przesyłki nie będą doręczane przez najbliższe 15 dni i zostaną zwrócone do nadawcy. Nasze przesyłki do GLS AT i DPD AT zostały wczoraj przyjęte i przekazane do doręczenia- czekamy na informację czy faktyczna przerwa dotyczy firm takich jak DPD i GLS. |
5) Finlandia(Post Nord, DHL DE, DPD DE, GLS NL, DPD NL)
2020-03-17 12:03:18 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Finlandia |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Przesyłki z potwierdzeniem odbioru(POD) nie będą doręczane na podstawie podpisu odbiorcy, ale dostawca potwierdzi i udokumentuje dostawę. Alternatywnie przesyłki mogą być doręczone do punktu odbioru. Przesyłki, które nie wymagają potwierdzenia odbioru będą doręczane bez zmian. |
6) Korea Południowa(DHL DE, UPS)
2020-03-17 12:06:10 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Korea Południowa |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Poczta Koreańska ogłosiła, że od 13.03.2020 r. zawiesza operacje pocztowe do Brunei i Mayanmaru do odwołania. Jest to związane odwołaniem lotów z powodu koronawirusa. |
7) Czechy(PPL, DHL DE, DPD DE, UPS, GLS NL, DPD NL)
2020-03-17 12:22:36 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Czechy |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Rząd Czeski od 12.03.2020 r. ogłosił ograniczenia na kolejne 30 dni w związku z koronawirusem. Ruch pocztowy jest w dużej mierze utrzymywany, otwarte są punkty odbioru. W tej chwili nie ma dużych problemów z dostawą paczek do odbiorców poddanych kwarantannie. Stosowane są różne alternatywne opcje dostarczania i opracowywane są indywidualne rozwiązania w zakresie zabezpieczenia ruchu pocztowego. Operator PPL zablokował możliwość płacenia gotówką za przesyłki z usługa pobrania(COD)-istnieje możliwość płatności jedynie kartą płatniczą. Czeska Poczta ma za zadanie dystrybuować żywność w pierwszej kolejności co oznacza opóźniania w przypadku nadań przesyłek ecommerce. Republika Czeska przeprowadza kontrolę graniczną dla wszystkich osób wjeżdżających do kraju. Każdy z wyższą temperaturą nie będzie mógł wjechać na terytorium kraju. Wpłynie to nie tylko na usługi w Czechach, ale również wpłynie na naszą trasę transportu liniowego do Włoch, Węgier, Austrii, Rumunii, Bułgarii i Słowacji. Dla tych miejsc docelowych można spodziewać się niewielkich opóźnień. |
8) Włochy(GLS IT, DHL DE , DPD DE, UPS, GLS NL, DPD NL)
2020-03-17 12:27:01 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Włochy |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | W związku z walką z koronawirusem 09.03.2020 r. Rząd Włoski zablokował i ograniczył ekspansję w całym kraju. Nadal możliwe jest wysyłanie listów i paczek w całych Włoszech, a dostawa jest ogólnie gwarantowana. Dzięki naszej lokalnej sieci nadal jesteśmy w stanie utrzymać ruch. Niestety może to się to zmienić w dowolnym momencie. Poste Italiane przestała świadczyć usługi dystrybucji na terenie Włoch. Świat Przesyłek aktywuje alternatywne możliwości doręczania przesyłek i listów. |
9) Arabia Saudyjska(DHL DE, UPS DE)
2020-03-17 12:37:13 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Arabia Saudyjska |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | W związku z koronawirusem Poczta Saudyjska nie musi przedstawiać pisemnego dowodu doręczenia, a dostawa odbywa się na podstawie kodu wysyłanego na telefon komórkowy odbiorcy. |
10) Chiny(DHL DE, DPD DE, UPS)
2020-03-17 12:56:48 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Chiny |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Małe paczki, paczki i międzynarodowa poczta do Chin, w tym Hongkong i Makau, nie będą przyjmowane do odwołania. Spowodowane jest to problemami z transportem, odprawą celną lub dostawą w obszarze docelowym. Nadal można przewozić przesyłki do Tajwanu. Listy do Chin, w tym do Hongkongu, Tajwanu i Makau, będą przyjmowane i przetwarzane do odwołania, jednak ze względu na obecne ograniczenia dalszego transportu do Chin i dostawy do Chin można oczekiwać opóźnień. Możliwa jest ekspresowa wysyłka DOKUMENTÓW do Chin. Tylko w niektórych regionach, np. w prowincji Hubei ze stolicą Wuhan transport jest ograniczony. |
11) Polska (Poczta Polska, DHL PL, DPD PL, GLS PL, UPS PL)
2020-03-17 13:39:52 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Polska |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Począwszy od 16.03.2020 r. w związku z zawieszeniem transportu lotniczego Poczta wstrzymuje przyjęcia przesyłek do innych krajów, ale Świat Przesyłek posiada własną sieć dystrybucyjna i z usług Poczty Polskiej korzysta tylko w kraju. Odnotowaliśmy doręczenia przesyłek w godzinach wieczornych co oznacza mocne zmotywowanie przewoźników -dziękujemy. Tymczasowe opóźnienie ponieważ Poczta Polska koncentruje się w tym tygodniu na dostarczaniu ulotek zawierających informacje o koronawirusie. |
12) Izrael(DHL DE, DPD DE, UPS)
2020-03-17 14:04:51 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Izrael |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Na terenie Izraela można oczekiwać opóźnień z powodu braku przepustowości linii lotniczych. |
13) Stany Zjednoczone(DHL DE, DPD DE, UPS)
2020-03-17 14:18:00 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Stany Zjednoczone |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | W związku z koronawirusem usługi dla USA są niestabilne. Obecnie szukamy również rozwiązania drogą morską, na wypadek, gdyby nie było rozwiązań drogą powietrzną. |
14) Cypr(DHL DE, DPD DE, UPS)
2020-03-17 14:20:26 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Cypr |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Z powodu samo kwarantanny personelu brakuje pracującego personelu, dlatego spodziewamy się poważnych opóźnień w dostawie przesyłek przychodzących. |
15) Iran(DHL DE, DPD DE, UPS)
2020-03-17 14:33:21 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Iran |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Brak usług na terenie Iranu spowodowane koronawirusem. |
16) Hiszpania(Correos, DHL DE, DPD DE, GLS NL, DPD NL)
2020-03-17 16:10:34 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 17.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Hiszpania |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | Urzędy pocztowe będą otwarte w zmienionych godzinach: Od 09:30 do 12:30. Jak wiadomo płatność za pobraniem (COD) należy uiścić na poczcie wskazanej w potwierdzeniu odbioru do odbiorcy. Ważne jest, aby płatności dokonywane były kartą płatniczą zamiast gotówki, aby uniknąć zarażenia. Okres odbioru paczek wynosił 15 dni, a teraz ten okres jest nieokreślony. Ważne jest również, aby wskazać, że dostawy będą realizowane osobiście, jeżeli są to listy o wadze do 2 kg lub paczki o wadze do 20 kg. Resztę paczek należy odebrać na poczcie wskazanej w liście przewozowym. Operator Correos poinformował, że ze względu na sytuację z koronawirusem nie jest możliwy zwrot paczek przy użyciu etykiet zwrotnych. Ta usługa będzie nieaktywna do odwołania. Operator Correos przestał świadczyć usługi dystrybucji na terenie Hiszpanii. Świat Przesyłek aktywuje alternatywne możliwości doręczania przesyłek i listów. |
17) Francja( Colissimo, DHL DE, DPD DE, GLS NL, DPD NL)
2020-03-26 10:59:04 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 26.03.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | 30.04.2020 |
| Kraj | Francja |
| Usługi | Usługi Kurierskie |
| Szczegóły | W związku z występowaniem koronawirusa francuski operator Colissimo ogranicza doręczenia w niektórych rejonach kraju. We Francji La Poste nałożyła ogromne ograniczenia na sieć doręczeń ze względu na obecny stan pandemii COVID 19. Wprowadzono ograniczenie dotyczące wymiaru przesyłki, która maksymalnie może wynosić 60x60x60 cm i ważyć maksymalnie 15 kg. La Poste wprowadziła ogromne ograniczenia w swojej sieci paczek. Ograniczyła swoje usługi doręczania do 3 dni w tygodniu do odwołania.Towary wielkogabarytowe i przesyłki powyżej wymiaru 60x60x60 cm zostaną zwrócone. |
18) Szwajcaria
2020-05-19 15:24:56 Ten kommunikat został odwołany| Data rozpoczęcia | 19.05.2020 |
|---|---|
| Przewidywana data zakończenia | - |
| Kraj | Szwajcaria |
| Usługi | Usługi kurierskie |
| Szczegóły | Maksymalne wymiary przesyłek to: 150 cm x 80 cm x 60 cm. Maksymalna waga to 30 kg. Przesyłki, które przekraczają maksymalne wymiary i /lub maksymalną wagę, będą zwracane do nadawcy. Ponadto od 1 czerwca 2020 r. wznowieniu ulega usługa płatności za pobraniem. |